Cadastrar paciente

Cadastro completo

1. Abra Pacientes no menu e clique em Novo paciente.
2. Preencha os dados. Só o nome é obrigatório para começar — CPF, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento podem ser completados depois.
3. Salve. A ficha do paciente abre em seguida.

O telefone com WhatsApp é o dado mais importante para o dia a dia: é por ele que saem as confirmações de consulta e as mensagens automáticas.

Cadastro rápido pela agenda

Chegou ligação para agendar alguém que ainda não é paciente? Crie o cadastro sem sair da agenda: no campo de paciente do novo agendamento, use a opção de cadastrar novo — nome e telefone bastam, e o resto se completa na primeira visita.

Tags

Tags são etiquetas livres ("gestante", "pós-operatório", "VIP") que aparecem na ficha e ajudam a filtrar a lista. Crie as suas no próprio campo de tags do cadastro.

Campos personalizados (o que o cadastro não tem)

Precisa guardar algo que não existe nos campos do sistema — número do prontuário, matrícula, leito, estado civil, profissão? Crie o campo você mesma:

1. Em Pacientes, clique na engrenagem (Configurações de Pacientes).
2. Em Campos personalizados, clique em Adicionar campo, dê o nome (ex.: Nº do prontuário) e escolha o tipo (texto, número, data, sim/não, lista).
3. Marque se ele aparece na ficha do paciente, no formulário de autocadastro ou nos dois.

O campo passa a valer para todos os pacientes e é preenchido na ficha, na aba Dados.

Imprimir um campo personalizado na pulseira

Todo campo personalizado que você criar vira também um campo de impressão da pulseira:

1. Vá em Configurações › Impressão › Pulseiras e abra o modelo no construtor.
2. No painel de blocos, procure o campo pelo nome dele em Campos · Paciente e arraste para o desenho da etiqueta.
3. Salve e imprima uma pulseira para conferir.

Quem não tiver o campo preenchido sai com a pulseira limpa: o rótulo some junto com o valor, sem deixar "Nº do prontuário:" vazio na etiqueta.

Ativos e inativos

A lista mostra os pacientes ativos. Um paciente marcado como inativo sai da listagem padrão, mas não é apagado — o histórico continua guardado, e dá para reativar a qualquer momento pelo filtro de inativos.

Veio de outro sistema e "sumiu paciente"?

Em clínicas migradas de outro sistema, alguns pacientes podem ter chegado marcados como inativos (era o padrão do sistema antigo). Eles não sumiram: use o filtro de inativos na lista de pacientes e reative os que ainda frequentam a clínica.

Mudar o status de muita gente de uma vez

Quando é a base inteira que veio marcada como inativa, não precisa abrir um por um:

1. Em Pacientes, escolha o filtro que separa quem você quer mudar (por exemplo, status Inativo). Sem filtro nenhum, a mudança vale para todos os pacientes da clínica.
2. Clique em Alterar status em massa, no topo da tela.
3. O aviso mostra quantos pacientes serão alterados. Escolha Marcar como ativo ou Marcar como inativo.

A lista se atualiza sozinha ao terminar. Quem pode editar paciente pode fazer isso — não precisa pedir para o suporte.