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Permissões ​

O que cada pessoa vê e faz no sistema é controlado por permissões, área por área. Quem ajusta é o proprietário ou administrador, em Configurações → Equipe, no cadastro de cada membro.

Como funciona ​

Cada área do sistema (agenda, pacientes, prontuário, financeiro, estoque, configurações) tem níveis separados:

  • Ver — a pessoa enxerga a tela.
  • Editar — pode criar e alterar.
  • Excluir — pode apagar. É um nível próprio: dar "editar" não libera excluir.

Controles especiais ​

  • Dados pessoais do paciente — nome completo, telefone, WhatsApp, e-mail, endereço, CPF e RG têm marcação própria. Ao ligar o Ver em Pacientes, todas elas já vêm marcadas: se alguém não pode enxergar um desses campos, desmarque a marcação dele antes de salvar (sem ela o valor aparece encoberto, e o nome mostra só o primeiro).
  • Prontuário por aba — dentro do prontuário, cada aba (evolução, documentos, financeiro do paciente...) tem a própria chave. A recepção pode emitir documentos sem ler evolução clínica.
  • Executar agendamentos — concluir o atendimento (lançar materiais, evolução e a guia de controle) é uma marcação à parte, dentro de Agenda. Ver, inserir e editar agendamento não liberam executar, e marcar "tudo" na Agenda também não: quem aplica medicação — técnico de enfermagem, por exemplo — precisa dessa marcação junto com o Ver da agenda. Sem ela, a tela de execução avisa logo ao abrir e o botão fica bloqueado.
  • Valores do estoque — custos e receita são permissões separadas: dá para operar o estoque sem ver quanto as coisas custam.
  • Financeiro — ver o caixa, lançar recebimento e lançar despesa são coisas diferentes; monte o acesso do jeito que a rotina pede.

Horário e local de acesso ​

Na aba Permissões do membro, o card Horário e local de acesso limita quando e de onde a pessoa usa o sistema. Vem desligado: sem mexer, ela acessa a qualquer hora e de qualquer lugar.

  • Limitar dias e horários — marque os dias e o horário de cada um (dá para pôr intervalo, como o almoço). Fora disso, o sistema fica bloqueado para ela, inclusive se já estiver aberto: passado o horário, a próxima ação dela abre a tela de bloqueio por cima, sem apagar o que estava digitando.
  • Só nos computadores autorizados da clínica — bloqueia o celular e o computador de casa. Para autorizar um computador, entre no sistema com a sua conta nele e clique em Autorizar este computador (dê um nome, como "Recepção"). Vale para todos da equipe com essa trava.
  • Liberação na hora — na tela de bloqueio, a pessoa toca em Pedir liberação; o pedido chega no seu sino de notificações (e no celular, se usa o app). Tocando nele, você libera por 1 hora ou 1 dia.
  • As tentativas bloqueadas aparecem no histórico de acesso do membro.

Proprietário e administradores não têm limite. Se alguém limpar os dados do navegador, aquele computador precisa ser autorizado de novo.

A mudança não apareceu? ​

Permissão nova vale a partir do próximo carregamento do sistema: peça para a pessoa recarregar a página (F5) depois do ajuste. Se mesmo assim uma tela continuar bloqueada, confira se a permissão foi salva no membro certo — e lembre que papéis de administrador já incluem tudo.

Dúvida que não está aqui? Fale com a gente pelo WhatsApp do suporte.