Pagar a assinatura do All4Clinic

A mensalidade do sistema fica dentro do próprio sistema, em Configurações → Assinatura. Ali você vê o plano contratado, a data da próxima cobrança, as faturas e a forma de pagamento.

Quem enxerga essa área

Só o dono da conta e quem tem perfil de administrador. Quem é recepção, profissional ou financeiro da clínica não vê o menu Assinatura — isso é de propósito, para o valor do contrato não ficar aberto para a equipe toda.

O que tem em cada aba

Aba	Para quê
Meu plano	Plano contratado, o que ele inclui, data e valor da próxima cobrança e a forma de pagamento em uso.
Planos	A escada de planos lado a lado, para comparar e subir de plano.
Faturas	Quem recebe os avisos de cobrança, faturas vencidas, a fatura do mês e as já pagas. É daqui que se paga.
Forma de pagamento	Cadastrar, trocar ou remover o cartão, e escolher entre cartão, PIX e boleto.
Uso do Sistema	Quanto você usou do que o plano inclui (armazenamento, assinaturas digitais, notas, IA).

Cadastrar o cartão (o caminho mais simples)

1. Vá em Configurações → Assinatura → Forma de pagamento.
2. Clique em Cadastrar cartão e preencha os dados.
3. Pronto. Com o cartão salvo, a mensalidade é debitada sozinha no dia do vencimento — não precisa fazer nada todo mês.

Pode guardar mais de um cartão: o segundo entra em Outros cartões, e Tornar principal define qual é usado na cobrança automática.

Ainda não tem fatura para pagar

Clínica que acabou de entrar costuma não ter nenhuma fatura em aberto: em Faturas, o quadro do mês mostra "Nenhuma fatura aberta para este mês.". Isso é normal — a primeira fatura é gerada no início do mês seguinte, e a data e o valor exatos já aparecem em Meu plano, no bloco Próxima cobrança. Cadastrar o cartão antes disso deixa tudo resolvido.

Pagar uma fatura por PIX, boleto ou cartão

1. Vá em Configurações → Assinatura → Faturas.
2. Na fatura, clique em Pagar.
3. Escolha como pagar — a escolha vale só para aquela fatura:
   • PIX — código com o valor já preenchido, para copiar ou ler pela câmera.
   • Boleto — dá para imprimir, baixar em PDF ou encaminhar para quem paga.
   • Cartão de crédito — débito imediato.

O botão Detalhes abre a fatura item a item, e Ver documento gera o recibo/demonstrativo em PDF, para salvar ou mandar para a contabilidade.

Trocar a forma de pagamento padrão

Em Configurações → Assinatura → Forma de pagamento, o botão Alterar forma de pagamento troca entre cartão, PIX e boleto.

• Voltar para cartão é imediato.
• Sair do cartão para PIX ou boleto passa por uma conferência rápida da nossa equipe; você é avisado no sino do sistema assim que for liberado.

Quem recebe os avisos de cobrança

Na aba Faturas, o bloco Responsável financeiro define para quem vão o aviso de vencimento, o comprovante e a fatura — até 5 pessoas. Use Adicionar responsável para incluir a sua contabilidade ou o financeiro da clínica; o titular da conta não pode ser removido.

Já paguei e a fatura continua aberta

Pagamento por PIX e boleto pode levar algumas horas para compensar. Se precisar, use Notificar pagamento na própria fatura: o sistema segura a cobrança enquanto a conferência acontece.

Fatura em atraso

Fatura vencida recebe multa de 2% e juros de 1% ao mês, proporcionais aos dias de atraso — o valor já sai corrigido na hora de pagar. O sistema continua aberto normalmente por um período de tolerância, e avisamos antes de qualquer restrição.