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Criar um agendamento ​

  1. Na Agenda, clique no horário desejado (ou no botão de novo agendamento).
  2. Paciente — comece a digitar o nome e selecione na lista. Se a pessoa ainda não tem cadastro, dá para criar um cadastro rápido na hora, sem sair da agenda.
  3. Atividade — escolha a categoria e a atividade (o tipo de atendimento). É a atividade que define a duração sugerida e a cor do agendamento.
  4. Profissional e sala — confira se são os certos; o sistema sugere a partir da coluna onde você clicou.
  5. Data e horário — ajuste se precisar. A duração vem da atividade, mas pode ser alterada nesse agendamento.
  6. Observações — o quadro no fim da tela. É o recado para quem vai atender: como aplicar a medicação ("IM, dorso glúteo, técnica Z"), o que separar antes, o que o paciente pediu.
  7. Salve. O agendamento aparece na agenda na mesma hora, para todo mundo.

A observação chega em quem executa

Quem clicar no play daquele horário (o botão Executar) lê a observação no quadro Resumo, logo no topo da guia de execução. Ela vale só para aquele agendamento: se a aplicação virou um agendamento separado na agenda do outro profissional, escreva nas observações desse agendamento.

Orientação que se repete toda semana não precisa ser redigitada: escreva na primeira e ligue Repetir este agendamento — todas as datas da série nascem com a mesma observação.

Quando a orientação é do tratamento, e não daquele dia, o lugar dela é a receita do prontuário — cada medicamento tem os campos Via e Observações no formato Tópico.

A atividade não aparece na lista?

A lista de atividades é filtrada pela categoria escolhida. Se uma atividade "sumiu", confira em Configurações → Atividades se ela tem categoria preenchida — atividade sem categoria não aparece na busca do agendamento.

Se o campo Atividade avisar "Nenhuma atividade nesta categoria" e só oferecer A definir, é porque nenhuma atividade foi cadastrada naquela categoria — não é falha da agenda. Cadastre pela engrenagem ao lado do próprio campo Atividade (ou em Configurações → Atividades), escolhendo a categoria na hora de salvar. A engrenagem só aparece para quem tem permissão de configurações; sem ela, peça a um administrador da clínica.

Agendar o plano todo ​

Plano aprovado com o Cronograma montado semana a semana vai inteiro para a agenda de uma vez, sem papel e sem marcar sessão por sessão. O botão Agendar o plano todo fica em dois lugares:

  • na ficha do paciente, aba Tratamento, no card do plano;
  • no Novo agendamento, depois de escolher o paciente, na aba Plano, no card de cada plano.
  1. Escolha o Profissional, a Sala (se usar) e o Horário de todas as semanas.
  2. Confira a lista: cada semana do cronograma vira um agendamento, com as sessões daquela semana em sequência (o insumo da semana vai junto da primeira sessão). A data sugerida é a do cronograma; se o plano estiver atrasado, as datas andam juntas até a primeira cair hoje, mantendo o intervalo entre as semanas.
  3. Onde aparecer Ocupado já tem alguém naquele horário. Mude a data ou o horário daquela semana, ou desmarque a caixa dela para deixar de fora.
  4. Clique em Agendar. Depois de criado, cada agendamento se remarca na agenda como qualquer outro.

Só entra o que está no Cronograma do plano e ainda não foi feito nem agendado: abrir de novo depois mostra apenas o que sobrou.

Repetir o agendamento ​

Tratamento com várias sessões — as do plano do paciente, por exemplo — não precisa ser marcado um por um, nem passar o cronograma para a recepção marcar depois. No fim da aba Geral do agendamento, marque Repetir este agendamento:

  1. Escolha a frequência: Semanal, Quinzenal, Mensal, Trimestral, Semestral ou Personalizado (a cada tantos dias, semanas, meses ou anos).
  2. Informe a Quantidade de agendamentos — até 24, contando este.
  3. Clique no dia da semana (Seg a Dom) para as datas seguintes caírem sempre nele. A primeira é a data que você escolheu, então, para a série inteira ficar na quarta, comece marcando numa quarta.
  4. Confira a tabela que aparece logo abaixo. Ela lista as datas uma a uma, avisa Ocupado onde já tem alguém naquele horário, e deixa você mudar ou tirar uma data antes de salvar — ao tirar, o sistema acrescenta outra no fim para manter o total.

Se o agendamento tiver mais de uma atividade, aparece Quais atividades se repetem?: o que ficar marcado é o que vai para as outras datas.

Sessões de um plano

Plano com Cronograma montado? Use Agendar o plano todo. Sem cronograma, escolha a sessão na aba Plano antes de ligar a repetição — a série inteira já nasce amarrada ao plano, e cada data vai consumindo a próxima sessão pendente conforme é executada. Atividades com frequências diferentes (uma quinzenal e outra semanal, por exemplo) pedem uma repetição para cada uma.

A repetição aparece só na criação. Depois de salvos, cada data é um agendamento independente: remarcar, executar ou cancelar um não mexe nos outros.

Bloquear um horário ​

Bloqueio serve para almoço, reunião, viagem ou qualquer período sem atendimento:

  1. Na agenda, crie um bloqueio (em vez de agendamento).
  2. Escolha de quem é o bloqueio (um profissional) ou qual sala fica indisponível.
  3. Defina o período. O horário fica escurecido na agenda.

Um bloqueio sem profissional vale para a clínica toda — use com cuidado para não "fechar" a agenda inteira sem querer.

Já tinha alguém marcado ali?

Se o período que você está bloqueando tiver horários marcados, o sistema mostra a lista antes de salvar — com o paciente, o dia e a hora de cada um — e pergunta se é para bloquear mesmo assim. Vale para todas as datas de um bloqueio que se repete, não só a primeira. Bloquear não cancela nem esconde esses agendamentos: eles continuam aparecendo na agenda por cima da faixa do bloqueio, e é aí que você confere depois.

Editar ou remover um bloqueio ​

Clique em cima da faixa do bloqueio na agenda — funciona tanto na visão Dia quanto na Semana. Abre o Editar Bloqueio, com o horário, o motivo, o profissional e a sala prontos para mudar: Salvar grava, Excluir remove.

Bloqueio que se repete

Se o bloqueio for recorrente (o almoço de segunda a sexta, por exemplo), ao excluir o sistema pergunta se é para tirar só aquele dia ou toda a série.

Encaixes ​

Precisa atender fora do expediente ou colocar duas pessoas no mesmo horário? Pode: o expediente é orientação, não trava. Agende normalmente no horário desejado.

Dúvida que não está aqui? Fale com a gente pelo WhatsApp do suporte.